■ 本报记者 刘旭颖
中国商务新闻网火热的暑期旅游已进入尾声,但旅游消费热度并未减退,不少消费者开始筹备中秋国庆长假的旅游计划。
“现在国庆期间想去欧美等热门国家已经基本不太可能了。法国的签证排到了年底,美国签证也排到了明年3月份。”携程旅游深圳福田福莲营业部的工作人员张晓梅表示,一方面,在政策利好驱动下,国内消费者压抑了三年的出境游欲望在即将到来的长假可能迎来集中释放;另一方面,一些国家和地区签证难办、机票昂贵等问题仍未解决,极大地影响了消费者出境游的规模。
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8月10日,文旅部发布通知,即日起恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游和“机票+酒店”业务。携程数据显示,通知发布后,其出境游产品瞬时搜索增长超过20倍,其中国庆出发时段最受关注,日本、澳新等国家跟团产品热度飙升。并且,通知发布后的一周时间内,携程平台上国庆期间的境外跟团产品订单预订量环比上月同期增长近3.5倍,私家团订单量增长超过3倍。
今年2月以来,文旅部试点恢复了两批出境团队旅游国家与地区,8月10日,文旅部发布第三批名单,宣布扩大出境团队业务国家规模,至此,目前我国公民出境团队游目的地增加至138个。
携程研究院高级研究员谢晓青表示,跟团游国家和地区的规模扩大将直接推动旅企加快产品研发和布局,进一步丰富消费者出游的选择,并由此促进供需两端加速复苏。国庆黄金周将成为市场表现的重点观测期。
携程跟团游相关负责人也认为,此次跟团游国家的规模扩大,对于仍处于供应链修复期的出境游是重大利好。携程在政策发布后的第一时间上线了近千条产品,包含跟团游、半自助游、私家团以及自由行打包产品等多种类型。
值得注意的是,第三批名单中包括了日本、韩国、土耳其、美国、澳大利亚等备受游客关注的目的地。上述负责人表示,携程计划在日本、澳大利亚、英国、德国、以色列、美国、摩洛哥、印度等多个国家尽快上线相关出境游产品,预计在9月推出日本首发团,国庆节左右推出澳大利亚、摩洛哥、以色列的首发团。
不过,出境游还存在不少现实问题。“目前来看,航班运力和签证等都存在资源恢复分布不均、供小于需的情况,随着跨境旅行政策的进一步优化,供给端的复苏节奏有望加快。”携程机票相关负责人表示。
根据国家民航局数据,上半年国际航线旅客运输量只恢复至2019年的23%。与国内航班相比,国际航班的恢复速度慢于预期。民航局局长宋志勇分析认为,这主要是受到境外旅游市场恢复滞后、航班运行组织周期较长、部分国外机场保障能力不足以及地缘政治等因素影响。
国际航班供给不足也推高了整体价格水平。同程旅行平台数据显示,截至8月14日,中秋国庆假期首日的国际机票均价约为6696元(不含税费),比今年暑期的均价高出约72%,整体上也明显高于2019年同期水平(2019年国庆假期首日机票均价约5240元)。
不过,在旺盛需求的带动下,出境游也在持续坚韧地复苏。谢晓青表示,随着航班运力的恢复,游客出境游成本相比年初已经大幅下降。根据携程数据,今年1月跨境机票含税均价还高于2019年同期136%,7月跨境机票含税均价高于2019年同期的29%。
在签证方面,也有国家率先“抢跑”,积极优化中国游客签证审批流程。比如,目前中国游客赴泰国旅游签证审批已由14个工作日缩短至7个工作日。韩国财政部长也在近期表示,将尽快研究在签证、交通等方面提供便利的对策,开发各种旅游项目,增强对中国游客的吸引力。